早起......掛號去！

　　今天，一早天未亮就起床了。好久沒有這麼早起了。清晨的街道

是安靜的；是悠閒的......，而且空氣好清新。



　　五點，步出家門等待第一班公車。天未亮，但已有不少早起運動

的人；警車來來回回的巡邏著。因為記錯公車發車時間，在站牌那坐

了快十五分鐘才等到車。



　　一上公車，司機就跟我道早安。真是有元氣的司機伯伯，讓我也

心情大好呢！天啊～這麼早車上就己經有不少人了耶！而且都是老先

生和老太太......。



　　下了公車，走了大概不到十分鐘的路程到醫院大廳。一路上依舊

是沒什麼人的，不過大掛號櫃台抽號碼處，卻都是人。五點四十分開

放抽當日早上門診現場掛號的號碼牌。我五點五十分到內科已經抽到

二十二號了。天啊～這是什麼情況呀！我己經很早了耶！還有人比我

更早......。看來要在大醫院看門診，運氣要很好才行......。



　　抽完號碼牌離七點四十五分按號碼排隊掛號的時間還有將近二個

小時。不想走到東址地下室吃早餐的我，往麥當勞晃了過去。坐在二

樓靠吃著豐盛的早餐看著窗外的街景。七點多，路上的行人漸漸多了

，我也該準備回醫院排隊了。這時，醫院的人也多了起來，醫生們開

始活動了...，到了大廳人更多了......。



　　好不容易，終於到了開始要準備掛號的時間了。掛號櫃台圍成二

邊，一邊是內科另一邊是非內科。這時候，警衛先生開始叫號了（叫

號排隊）整隊完畢，又有另外的小姐出現了，他大聲問：「有沒有人

是拿轉診單要來掛號的？」太好了，我就是持轉診單來的。這時他把

我帶到另一個服務台，問我要掛那個醫生，沒多久，掛號完畢。五號。



　　掛號完畢，馬上call老媽，請她準備出門。九點開始看診，一直

等到十點才進去診間。看診的過程，讓我覺得我這麼早起來排隊掛號

一切都值得了。你猜，醫生花了多久的時間在我們身上，我看了一下

手錶，大概二十五分鐘左右。醫生問病史問的很詳細，也做了些簡單

檢查，也對我們說明了可能會採取什麼樣的治療方式，不過一切得等

進一步的檢查報告，下次回診再說。



　　在我們看診的過程中，有位藥商（看起來不像院內員工，應該是

藥商）想請醫生開加號單。但醫生拒絕了。醫生今天的門診有四十一

位病人，但快十點半了他才看到第五號，所以他拒絕了。（我心理想

還好，我老老實實的自個兒早起排隊，沒有運用人脈關係，否則我的

下場大概就跟那位藥商先生一樣吧！



　　這一次的門診經驗，在我心理留下很深的印象。這樣的門診才是

有品質的啊！否則初診看個醫生三、五分鐘就結束，醫生是神仙嗎？

就算經驗再老道的醫生也很難正確的診斷吧！



　　如果每一個醫生都可以像這位醫生這樣看診，那麼醫療糾紛應該

會少一點，醫療品質會提升許多吧！！



ps.我陪媽媽看的是內科的胃腸肝膽科，在這裡就不說那個醫生了，

　　如果想知道可以私底下問我。